Yenny Indra Visit Website

Traveller, Family Growth Inspirator, Seruput Kopi Cantik YennyIndra, Co Founder of PIPAKU & MPOIN FB: Pipaku Mpoin www.mpoin.com FB: Yenny Indra www.yennyindra.com Email: yennyindra09@gmail.com

Articles

Menang Bukan dengan Argumen, Tapi dengan Damai…

Seruput Kopi Cantik
Yenny Indra

Menang Bukan dengan Argumen, Tapi dengan Damai…

Kita sering keliru menyalurkan beban hati ketika ada masalah dengan orang terdekat. Saat berselisih dengan pasangan, kita justru curhat kepada teman kantor. Sebaliknya, ketika bermasalah dengan teman kantor, kita pulang dan curhat kepada pasangan. Rasanya lebih mudah, tetapi jelas bukan solusi. Masalah tidak akan selesai dengan dipindahkan ke telinga orang lain. Yang terjadi, kita hanya memindahkan sampah hati.

Henry Cloud menegaskan, diam hanya membuat orang lain menebak-nebak. Gosip tidak pernah menyelesaikan apa pun. Solusi datang saat kita berani bicara langsung, dengan jelas dan penuh kasih, kepada orang yang bersangkutan.

Saya belajar dari 40 tahun pernikahan, ada hal-hal yang tidak bisa saya ubah pada pasangan saya, sebagaimana ada bagian diri saya yang tidak bisa dia ubah. Sama halnya dengan persahabatan. Ada sisi-sisi yang memang tidak bisa kita pengaruhi.

Saat itu, doa Serenity Prayer menjadi pegangan:
“Tuhan, berikanlah aku ketenangan untuk menerima hal-hal yang tidak bisa kuubah, keberanian untuk mengubah hal-hal yang bisa kuubah, dan hikmat untuk membedakan keduanya.”

Hidup ternyata bukan tentang menang atau kalah, bukan soal siapa benar siapa salah, tetapi tentang kebijaksanaan dalam menjalani kebenaran.

Dr. Wayne Dyer pernah berkata, “When given the choice between being right and being kind, choose kind.” – “Ketika diberi pilihan antara bersikap benar dan bersikap baik, pilihlah yang baik.”

Betapa dalam maknanya. Banyak pertengkaran dalam hubungan sebenarnya bisa berakhir lebih cepat bila kita berani menaruh ego di bawah kasih. Menjadi benar itu penting, tetapi menjadi baik jauh lebih berdampak. Kita tidak kehilangan apa pun saat memilih mengalah, sebaliknya justru memperoleh damai.

Sering orang takut, “Kalau saya diam, nanti apa kata orang?” Padahal hidup bukan tentang pembenaran di mata manusia.
Pepatah Jawa berkata, Becik ketitik, olo ketoro. Kebenaran akan muncul dengan sendirinya. Firman Tuhan mengingatkan kita,

“Serahkanlah hidupmu kepada TUHAN dan percayalah kepada-Nya, dan Ia akan bertindak; Ia akan memunculkan kebenaranmu seperti terang, dan hakmu seperti siang.”

Janji Tuhan inilah yang membuat hati tenang. Emas, meski dibuang ke tempat sampah, tetap bersinar. Sementara kuningan, meski dipajang di tempat terhormat, pada waktunya akan menghitam dimakan usia. Tuhan itu setia dan adil. Percayalah, Dia sanggup menyingkapkan yang benar pada waktunya.

Orang yang bijak tahu kapan harus bicara dan kapan harus diam. Mereka tidak sibuk mencari kemenangan kecil dalam debat, tetapi fokus menjaga damai yang lebih besar. Menang argumen hanya memuaskan ego sesaat, tetapi merusak hubungan jangka panjang. Orang di sekitar kita justru lebih menghargai mereka yang memilih damai daripada yang sibuk membuktikan diri.

Dalam pernikahan, prinsip ini menjadi kunci. Banyak orang beranggapan menikah berarti “happily ever after. -bahagia selamanya.”
Kenyataannya, pernikahan bukan dongeng, melainkan perjalanan panjang dua orang dengan karakter, kelemahan, dan latar belakang berbeda. Tidak ada pasangan yang sempurna. Konflik tidak bisa dihindari. *Yang menentukan langgengnya sebuah pernikahan bukan ketiadaan konflik, melainkan kemampuan untuk mengampuni berkali-kali*.

*Voddie Baucham mengatakan, pernikahan bukan tentang “happily ever after,” melainkan “forgiveness ever after” dan “reconciliation ever after.”* Inilah kebenaran yang saya amini setelah empat dekade hidup bersama pasangan saya.

Hubungan apa pun—dengan pasangan, sahabat, atau rekan kerja—hanya bisa bertahan kalau kita berani bicara jujur, mengampuni, dan tidak menumpuk sampah hati. Kadang, pilihan terbaik bukan membuktikan siapa benar, tetapi menciptakan damai, menerima dengan lapang dada, dan membiarkan kasih menutupi kelemahan.

&Albert Einstein pernah berkata, “Peace cannot be kept by force; it can only be achieved by understanding.” Damai tidak bisa dipaksakan, tetapi tumbuh dari pengertian*. Dan pengertian hanya lahir dari hati yang mau mendengar, mengalah, dan mengampuni.

Doa Santo Fransiskus Asisi yang di post dr. Daniel Wijaya apiiik:

TUHAN, jadikanlah aku pembawa damai. Bila terjadi kebencian, jadikanlah aku pembawa cinta kasih.
Bila terjadi penghinaan, jadikanlah aku pembawa pengampunan.
Bila terjadi perselisihan, jadikanlah aku pembawa kerukunan.
Bila terjadi kesesatan, jadikanlah aku pembawa kebenaran.
Bila terjadi kebimbangan, jadikanlah aku pembawa kepastian.
Bila terjadi keputus-asaan, jadikanlah aku pembawa harapan.
Bila terjadi kegelapan, jadikanlah aku pembawa terang. Bila terjadi kesedihan, jadikanlah aku pembawa sukacita.

Ya Tuhan Allah,
ajarlah aku untuk lebih suka menghibur daripada dihibur; mengerti daripada dimengerti; mengasihi daripada dikasihi;
sebab dengan memberi kita menerima;
dengan mengampuni kita diampuni,
dan dengan mati suci kita dilahirkan ke dalam Hidup Kekal. Amin.

Yuk praktik…..

Kind words can be short and easy to speak, but their echoes are truly endless.” – Mother Teresa

“Kata-kata baik bisa singkat dan mudah diucapkan, tetapi gema pengaruhnya tidak berkesudahan – Mother Teresa

YennyIndra
TANGKI AIR *ANTI VIRUS* & PIPA PVC
MPOIN PLUS & PIPAKU
THE REPUBLIC OF SVARGA
SWEET O’ TREAT
AESTICA INDONESIA – AESTICA ID
PRODUK TERBAIK
PEDULI KESEHATAN

#seruputkopicantik
#yennyindra
#Inspirasi Kebaikan #MotivasiKebaikan
#PribadiBerkualitas #BerbagiDenganSesama

Diterima, Baru Bisa Menerima – Kasih yang Menyembuhkan

Seruput Kopi Firman
Yenny Indra

Diterima, Baru Bisa Menerima –
Kasih yang Menyembuhkan

Hati manusia itu unik. Ketika ia merasa ditolak, ia bisa berubah keras, dingin, dan pahit. Tapi ketika ia merasa diterima dan dikasihi—meski sedang dalam keadaan paling buruk—ada sesuatu yang melembut. Yang retak bisa pulih. Yang tersesat bisa pulang.

Franklin Graham, anak dari penginjil besar Billy Graham, tahu betul rasanya diterima tanpa syarat. Dalam otobiografinya Rebel with a Cause, ia menceritakan masa mudanya yang liar, keras kepala, dan jauh dari kehidupan rohani. Ia mencoba berbagai hal untuk mencari identitas—rokok, alkohol, balapan motor, hingga keluar masuk sekolah.

Pernah satu hari, dengan suara bising Harley Davidson dan jaket kulit dekil, Franklin menerobos masuk ke ruang tamu, tempat ayahnya sedang menjamu tamu-tamu penting. Cambangnya lebat, wajahnya berdebu, dan suaranya menuntut uang.

Situasi memalukan? Jelas.

Tapi Billy Graham tidak berkata, “Maaf ya, anak saya sedang bermasalah.”
Sebaliknya, ia berdiri, tersenyum, dan berkata dengan bangga, “Ini anak saya, Franklin.”

Tanpa penjelasan. Tanpa pembelaan.

Di saat banyak orang memilih menjaga image, Billy memilih menjaga hati anaknya. Ia tahu, harga diri Franklin lebih berharga dari reputasi di mata publik.
Dan kasih itulah yang akhirnya meluluhkan hati Franklin, membawa dia kembali pada Tuhan, dan menjadikannya pewaris pelayanan besar ayahnya.

Hari ini, Franklin Graham dikenal sebagai Presiden dari Samaritan’s Purse, sebuah organisasi kemanusiaan yang melayani korban bencana, perang, dan kelaparan di seluruh dunia. Ia juga memimpin Billy Graham Evangelistic Association (BGEA), dan sering diundang untuk berdoa bersama Presiden Amerika Serikat serta para pemimpin dunia. Tapi semua itu tidak dimulai dari panggung. Semuanya dimulai dari satu pelukan kasih di tengah pemberontakannya.

Karena Franklin pernah mengalami kasih yang menerima, ia pun belajar menjadi pribadi yang menerima.

Bertahun-tahun kemudian, dunia menolak seorang penginjil bernama Jim Bakker. Ia dipenjara karena kasus keuangan. Yang tadinya dielu-elukan, kini membersihkan toilet penjara. Di titik itu, Billy Graham datang. Tanpa kamera. Tanpa panggung. Ia memeluk Jim dan berkata, “Jim, I love you.”

Pelukan itu bukan basa-basi. Itu kasih yang turun tangan saat semua orang menjauh.

Franklin ikut turun tangan. Ia berkali-kali datang ke penjara, menyemangati Jim dan para napi lainnya. Ruth Graham, istri Billy, bahkan menelepon dan mengundang Jim duduk bersama mereka di gereja. Ruth menepuk kursi di sebelahnya dan berkata, “Aku ingin kamu duduk di sini.” Setelah ibadah, mereka makan malam bersama.
Saat melihat Jim membawa amplop sebagai dompet (karena di penjara dompet dilarang), Ruth masuk dan keluar lagi membawa dompet Billy Graham.
“Billy nggak butuh ini sekarang. Kamu pakai saja,” katanya lembut.

Franklin bahkan menyediakan rumah, mobil, dan pendampingan agar Jim bisa membangun kembali hidupnya. Semua itu bukan karena Jim layak. Tapi karena Franklin ingat: dulu aku pun tidak layak, tapi tetap diterima.

Itulah kekuatan kasih yang menerima.

Bukan hanya menyelamatkan hubungan. Tapi menyelamatkan hidup seseorang.

Banyak dari kita cepat menuntut perubahan orang lain, tapi lupa bahwa hati seseorang tidak akan pernah berubah karena dikritik. Hati berubah karena dikasihi.
Bukan saat dia sempurna, tapi justru saat dia paling rapuh.

Tuhan pun memperlakukan kita begitu. “Tuhan rela mati untuk kita, ketika kita masih berdosa.”
Artinya, Dia menerima kita dulu, baru mengubahkan.

Kalau kita sudah menerima kasih seperti ini, maka kita pun bisa menjadi salurannya bagi orang lain. Tidak harus dengan khotbah. Tapi lewat pelukan, telepon, atau sekadar berkata, “Aku di sini buat kamu.”

Dunia tidak butuh lebih banyak penghakiman.
Dunia butuh lebih banyak orang yang berani mengasihi seperti Kristus.

Dan kuncinya sederhana:
Ketika kita diterima, kita lebih mudah menerima. Ketika kita dikasihi, kita pun bisa mengasihi.
Di situlah wajah Tuhan terlihat di dunia.

“The people who are hardest to love are the ones who need it the most.”
— Rick Warren

“Orang yang paling sulit dikasihi justru sering yang paling membutuhkan kasih.”
— Rick Warren

YennyIndra
TANGKI AIR *ANTI VIRUS* & PIPA PVC
MPOIN PLUS & PIPAKU
THE REPUBLIC OF SVARGA
SWEET O’ TREAT
AESTICA INDONESIA – AESTICA ID
PRODUK TERBAIK
PEDULI KESEHATAN

#seruputkopifirman
#yennyindra
#InspirasiTuhan #MotivasiKebaikan
#mengenalTuhan #FirmanTuhan

“Foto, Tiktok, dan Tuhan: Bagaimana Kehadiran Orang Lain Mengubah Hidup”

Seruput Kopi Cantik
Yenny Indra

“Foto, Tiktok, dan Tuhan: Bagaimana Kehadiran Orang Lain Mengubah Hidup”

Teman-teman memperhatikan nggak, akhir-akhir ini quotes-quotes saya disertai foto-foto cantik, lengkap dengan keterangan: photo by: Jani Wiguna?

Jani ini teman baru saat perjalanan ke Xinjiang. Saat kami sibuk bergaya di spot-spot foto yang instagramable, Jani justru sibuk memotret kami satu per satu. Beda, ya! Setelah ngobrol, saya baru tahu ternyata dia memang serius menekuni dunia fotografi. Bukan sekadar hobi, tapi penuh dedikasi.

Baru-baru ini, dia khusus ke Bromo. Tujuannya? Bukan healing, bukan sekadar menikmati sunrise, tapi menanti berjam-jam hanya demi menangkap momen dua burung saat paruhnya saling bersentuhan secara simetris.
Wow… fotografer sejati memang punya cara pandang yang berbeda. Hal-hal biasa yang kita anggap sepele, seperti pagar tembok yang terkena sinar matahari, di tangannya bisa berubah jadi latar yang membentuk garis cahaya yang unik dan menawan. Saya pun ikut minta difoto di situ.
Hasilnya? Cantik dan artistik!

Karena kagum, saya pun minta izin untuk pakai karya-karyanya di postingan saya. Rasanya bangga bisa menampilkan hasil karya teman sendiri yang luar biasa.

Semuanya ini sebenarnya berawal dari trip ke Nepal dan Bhutan. Biasanya, kalau tour selesai ya sudah—bubar jalan. Tapi kali ini beda. Berkat inisiatif Amelia, kami kopdar di rumah dr. Daniel dan Tjuarty, yang masakannya kreatif dan unik banget. Dari situ kami jadi semakin akrab. Rupanya, like attracts like. Sama-sama suka jalan-jalan, tapi gak harus selalu bareng. Kadang ke satu tempat dengan teman ini, lain waktu dengan yang lain. Ada yang sudah pernah ke tujuan tertentu, jadi gak ikut. Tapi tetap saling berbagi info dan semangat.

Ajaibnya, teman dari teman juga asyik. Dari berbagai kota, berbagai profesi, tapi tetap bisa klop. Itinerary baru diposting, list peserta langsung penuh. Gak pakai drama, gak pakai ribet. Semuanya saling mengerti dan menikmati.

Nach .. menurut dr. Handrawan Nadrasul dalam talkshow ” Itu Perlu” dengan P. Antoh Thedy TX Travel, bertemu selama berhari-hari dengan teman-teman baru itu penting. Keluar dari rutinitas, merasa diterima, bisa saling berbagi maka hormon-hormon yang dibutuhkan muncul kembali.

Lucunya, sekarang ada teman baru, P. Siekah, si Tiktoker seru! Ke mana pun pergi, selalu bawa kamera kecil dan tongsis panjang. Kami sering heboh rebutan biar bisa masuk di TikTok-nya. Hahaha… seru! Selain itu, P. Siekah juga kreatif dan suka melucu, bikin suasana makin hidup. Tanpa disadari, momen-momen yang tadinya biasa saja, jadi kenangan yang menyenangkan dan penuh warna.

Ketika orang-orang dengan minat yang sama berkumpul dan saling mendukung, muncullah sinergi. Info mengalir dengan lancar. Segala sesuatu jadi lebih mudah dan ringan. Bahkan beberapa teman mulai kerjasama bisnis. Dapat partner, dapat teman, dapat rejeki juga. Win-win!

Tuhan memang baik. Saya percaya, gak ada yang kebetulan dalam hidup ini. Ada orang-orang yang dikirim Tuhan jadi ‘guru kehidupan’, yang mengajari kita hal-hal penting yang kita butuhkan. Mereka mendorong kita naik ke tempat yang gak bisa kita capai sendirian.

Mei Tjien, misalnya, membimbing saya untuk menjalani Intermittent Fasting dan menang di area ini. Kristina memberi saya kesempatan ikut cruise dengan harga spesial. Mereka adalah ‘malaikat-malaikat’ Tuhan yang hadir dalam wujud manusia.

Namun ada juga orang-orang yang perlu kita pengaruhi—supaya hidup mereka jadi lebih baik karena mengenal kita. Bukankah kita ini duta Kerajaan Allah? Tuhan ingin kita jadi Terang dan Garam. Membawa rasa. Memberi arti. Menghadirkan kehangatan di tengah dunia yang semakin dingin dan individualis.

Tidak ada seorang pun yang bisa naik sendirian. Setiap kita butuh orang lain. Dan hidup kita bukan lagi milik kita sendiri. Kita ini bejana, saluran yang mengalirkan kasih, hikmat, dan kemuliaan Tuhan kepada dunia.

Jadi, kalau hari ini ada sesuatu yang baik terjadi dalam hidup kita, ada pencapaian yang diraih, jangan pernah berpikir itu karena kita hebat. Bukan. *It’s all about God, not us*. Semua tentang Dia. Segala pujian dan kemuliaan hanya bagi Tuhan.

Yuuuk praktik… jadi terang dan garam yang nyata, di mana pun kita ditempatkan!

“Small people talk about themselves. Great people lift others up.” – Rick Warren

“Orang biasa membicarakan dirinya sendiri. Orang besar mengangkat orang lain.” – Rick Warren

YennyIndra
TANGKI AIR *ANTI VIRUS* & PIPA PVC
MPOIN PLUS & PIPAKU
THE REPUBLIC OF SVARGA
SWEET O’ TREAT
AESTICA INDONESIA – AESTICA ID
PRODUK TERBAIK
PEDULI KESEHATAN

#seruputkopicantik
#yennyindra
#Inspirasi Kebaikan #MotivasiKebaikan
#PribadiBerkualitas #BerbagiDenganSesama

”Wadah Imanmu Menentukan Seberapa Banyak Mujizat Tercurah”

Seruput Kopi Firman
Yenny Indra

*”Wadah Imanmu Menentukan Seberapa Banyak Mujizat Tercurah”*

Pagi ini saya merenungkan tentang hidup seorang hamba Tuhan bernama John G. Lake. Ia dikenal sebagai penginjil yang mendirikan rumah sakit tanpa obat. Bukan berarti ia menolak ilmu kedokteran, tetapi karena ia begitu yakin bahwa doa dan iman mampu mengalahkan penyakit. Tahun 1915, ia membuka Healing Rooms di Spokane, Washington. Bukan rumah sakit biasa—tidak ada dokter, tidak ada resep, hanya doa dan iman. Setiap pasien yang datang didoakan setiap hari oleh tim rohani yang diperlengkapi, sampai mereka mengalami kesembuhan.

Hasilnya sungguh mencengangkan. Lebih dari 100.000 orang bersaksi sembuh dalam kurun waktu hanya lima tahun. Bahkan catatan resmi pemerintah Amerika menyebut Spokane sebagai “kota tersehat di Amerika.” Itu semua bukan karena obat-obatan, tetapi karena orang-orang sederhana yang percaya penuh bahwa Tuhan masih sanggup menyembuhkan.

Apa yang membuat kisah ini begitu istimewa? Bukan semata-mata mujizat yang terjadi, melainkan keberanian seseorang yang menghidupi imannya. John G. Lake sungguh yakin bahwa kuasa yang sama yang membangkitkan Yesus dari kematian sudah diberikan kepada setiap orang percaya.
Pertanyaannya, seberapa banyak dari kuasa itu yang kita realisasikan dalam hidup sehari-hari?

Hal ini mengingatkan saya pada kisah Raja Yoas dan Nabi Elisa. Saat Elisa sakit keras, Raja Yoas datang menemuinya dan menangis. Elisa kemudian menyuruhnya mengambil busur dan anak panah. Dengan tangannya sendiri, Elisa meletakkan tangan di atas tangan Raja Yoas dan mengarahkannya menembakkan panah ke arah timur, tanda kemenangan Tuhan atas musuh. Setelah itu Elisa berkata, “Ambillah panah-panah itu dan pukulkanlah ke tanah.” Yoas pun memukul tanah—tetapi hanya tiga kali. Elisa menjadi kecewa, karena seharusnya ia memukul lebih banyak kali lagi. Seandainya ia melakukannya, kemenangannya akan penuh dan sempurna. Tetapi karena ia berhenti di tengah jalan, kemenangannya pun hanya sebagian.

Betapa sayangnya. Tuhan sudah menyiapkan kemenangan penuh, tetapi dibatasi oleh kecilnya iman seorang raja. Kisah ini mengajarkan bahwa Tuhan selalu siap memberi lebih, melimpahkan kuasa-Nya tanpa batas. Tetapi seringkali manusialah yang membatasi diri dengan iman yang setengah hati.

Bukankah kita juga sering seperti Yoas? Tuhan sudah mendepositkan kuasa-Nya dalam hidup kita. Ia memberi kesempatan, membukakan jalan, bahkan meletakkan tangan-Nya di atas tangan kita, agar kita yakin bahwa kita tidak berjalan sendirian. Namun kita berhenti terlalu cepat. Kita hanya berani “memukul tanah tiga kali” karena merasa cukup, atau karena takut gagal. Padahal Tuhan siap melakukan jauh lebih besar.

*Iman itu bagaikan wadah. Semakin besar wadah yang kita sediakan, semakin banyak air berkat yang bisa ditampung.*
Tuhan tidak pernah kehabisan. Tetapi kita sering berhenti menuang karena merasa cukup, atau tidak percaya bahwa masih ada lebih banyak lagi.

John G. Lake tidak berhenti di tengah jalan. Ia mengulurkan wadah imannya seluas mungkin. Ia percaya, ia melangkah, dan ia menyaksikan kuasa Tuhan bekerja.

Demikian juga dengan kisah janda miskin yang datang kepada Elisa karena terlilit hutang. Nabi itu memintanya untuk meminjam wadah kosong sebanyak-banyaknya, lalu menuangkan minyak dari buli-bulinya. Minyak itu baru berhenti mengalir ketika tidak ada lagi wadah kosong yang tersedia. Dengan minyak itu, ia melunasi hutangnya dan hidup berkecukupan bersama anak-anaknya.

Tuhan tidak membatasi, manusialah yang berhenti memberi ruang. Hari ini Tuhan mengingatkan, Ia sudah mendepositkan kuasa yang sama di dalam diri kita. Bukan hanya untuk hamba-hamba Tuhan besar, tetapi untuk setiap orang percaya.

*Pertanyaannya sederhana:*
Seberapa intim hubungan kita dengan-Nya, seberapa berani kita melangkah bersama-Nya, seberapa banyak kita bersedia memukul tanah sampai akhir?

Hidup ini singkat. Jangan puas dengan kemenangan yang setengah-setengah. Tuhan menghendaki kita mengalami kepenuhan janji-Nya.

Mari belajar melangkah _hand in hand_ dengan Tuhan, terus menembakkan panah iman, sampai kita melihat kemenangan penuh yang sudah Dia sediakan.

“Faith does not make things easy, it makes them possible.” – Luke 1:37

“Iman tidak membuat segalanya mudah, tetapi membuat segalanya mungkin.” – Lukas 1:37

YennyIndra
TANGKI AIR *ANTI VIRUS* & PIPA PVC
MPOIN PLUS & PIPAKU
THE REPUBLIC OF SVARGA
SWEET O’ TREAT
AESTICA INDONESIA – AESTICA ID
PRODUK TERBAIK
PEDULI KESEHATAN

#seruputkopifirman
#yennyindra
#InspirasiTuhan #MotivasiKebaikan
#mengenalTuhan #FirmanTuhan

“Lihaike, Sang Driver yang Mengajarkan Excellence dengan Tindakan”

Seruput Kopi Cantik
Yenny Indra

“Lihaike, Sang Driver yang Mengajarkan Excellence dengan Tindakan”

Perjalanan liburan ke Xinjiang – Jalan-jalan dengan Anton Thedy- ini, tidak semuanya mulus. Kami jalan 2 bus.
Hp saya hilang, kemungkinan besar jatuh ke danau saat sibuk berfoto-ria..
Dan ada seorang peserta dari bus satunya yang jatuh sakit dan harus dilarikan ke rumah sakit. Artinya harus ada yang menemani dan mengantarnya. Awalnya, TL dari Indo, Ferdian, yang mengantarnya lalu digantikan Soleh, local guide yang menemani.

Dari Kantor China akan mengirimkan local guide baru sebagai pengganti. Tetapi saat itu Mr. Yu Hung Chiao , driver di bus kami segera menawarkan diri.
“Saya bisa….”
“Nanti klo ada pemeriksaan bagaimana?”, kata P. Anton.
“Saya jamin, sudah tidak ada pemeriksaan lagi…”
Sementara local guide satunya justru ketakutan dan gak yakin.

Rupanya “Lihaike”, julukan dari B. Kristina untuk sang driver: Mr. Yu Hung Chiao ini berpengalaman mengantarkan wisatawan lokal sehingga sudah berpengalaman.

Dijuluki driver Lihaike karena cekatan, gerak cepat alias gercep, dan selalu muncul dengan solusi ‘out of the box‘-nya.
Kami semua cinta dan suka sekali dengannya.

Bus kami selalu bersih. Jika sopir lain tunggu semua penumpang turun dan membersihkannya sekali sehari, Lihaike berbeda.
Setiap kali ada yang kotor, langsung dibersihkan sehingga nyaman sekali.

Ketika P. Anton bertanya, koq berkali-kali dibersihkan?
“Ini bus saya, harus bersih…”
Rasa memilikinya sungguh luar biasa. Dia merasa bahwa bus itu representasi dirinya.

Sangat menguasai medan yang akan dijalani dan tempat-tempat yang akan dikunjungi, sehingga selalu Pede dengan keputusan-keputusannya. Dia berusaha mencari info terkini dari driver-driver lainnya, sehingga infonya senantiasa terkini.
Kami bisa mendapatkan rute lebih pendek, antrian yang lebih cepat pula dan diusahakan di tempat-tempat wisata, naik busnya bersama-sama. Ini penting.
Di Kanas Lake, ribuan wisatawan tanpa pengaturan yang baik, bisa jadi ada peserta yang tercecer.

Penyakit orang Indonesia itu suka ke toilet.
Nach di Kanas, antri toilet panjangnya luar biasa.
Baik yang di dalam gedung, mau pun yang diluar gedung.

Apa yang dilakukan Lihaike?
Dengan bahasa isyarat, karena kami kebanyakan ga bisa bahasa mandarin, diminta mengikutinya.
Ke mana?
Ternyata ke toilet restoran. Tidak hanya itu, dia jagain kami, karena sebagian masuk toilet pria supaya cepat…
Hahaha….. lucunya.
Tamu-tamu pria sampai kebingungan.

Lihaike betul-betul kreatif dan selalu berpikir *out of the box.*
Lunch di Kanas juga penuh dan pelayanan lama. Tiba-tiba Lihaike datang membawa sumpit dan sendok lalu membagi-baikannya kepada kami. Tidak hanya itu dengan gercep, memastikan makanan kami keluar lebih cepat.

Lihaike selalu bersukacita, dengan penuh semangat melayani dan memimpin rombongan kami. Dia selalu tahu jalur mana yang cepat, bagaimana bernegosiasi dengan petugas setempat dan dengan teliti mengawasi rombongannya.

Kelihatannya santai, tapi dia tahu persis masih berapa orang yang belum berkumpul, meski tidak tahu namanya.
“Yang kurus tinggi belum ada…”, katanya.

P. Anton bercerita, saat meeting dengan Tour Leader indo: P. Samsul & Ferdian, lalu dengan local guide dan si driver, meski sesungguhnya bahasanya tidak terlalu paham tetapi si driver langsung tanggap, paham apa yang dikehendaki dan dia bisa memberikan alternatif solusinya.

P. Anton bercerita, puluhan tahun bawa tur, tapi yang seperti Lihaike baru kali ini. Dia jauuuh lebih jagoan dibandingkan local guidenya.

Karenanya, P. Anton memberinya tip besar. Keesokan harinya dia bertanya,
“Kamu gak salah kasi tip sebesar itu?”, tanyanya dengan polos.

Kami semua sangat puas dengan pelayanannya sehingga sudah mengumpulkan tip meski tur belum selesai.
Lihaike cukup terheran-heran dan sangat bersyukur karenanya.
“Grup ini sangat murah hati…”, ujarnya penuh syukur.

Dan…. lebih rajin lagi. Dengan gercep, buah Honey Melon hadiah dari kantor China, dipotongnya lansung dan disajikan ke masing-masing meja.

Apa yang bisa dipelajari dari kisah ini?
Banyak sopir di China tetapi Lihaike berbeda.
Dia menguasai apa yang menjadi tugasnya. Itu yang membuatnya bisa mengerjakan tugasnya dengan efisien dan efektif. Tahu strategi yang tepat sasaran.

Lihaike Do The Extra Miles.
Dia mengerjakan apa yang bukan tugasnya dengan antusias, penuh semangat dengan hasil yang sangat baik.
Tulus berusaha membantu saat melihat masalah terjadi.
Dia tidak memikirkan, “apa untungnya buat saya?”, seperti kebiasaan yang dilakukan para pecundang, yang sangat perhitungan untung-rugi. Hanya mau bergerak klo ada duitnya.

Lihaike selalu bisa diandalkan dan memastikan semuanya lancar.
Bahkan jauuuh lebih baik dari local guide yang resmi.
Tanpa harus berpromosi, Lihaike segera menjadi *Outstanding*. Menonjol dengan sendirinya.

Apa hasilnya?
B. Rita, istri P. Anton, membawa tur ke Xinjiang sesudah grup kami.
Siapa driver yang dipilih? Tentu saja Lihaike!
Kesaksian grup kami memudahkan grup lain memilih driver yang pas.
Konon promosi dari mulut ke mulut lebih efektif dibandingkan dengan sponsor iklan.

Ternyata kunci sukses tetap sama bukan?
– Do your best – Lakukan yang terbaik yang kita bisa.
– Do the extra miles – Kerjakan lebih dari yang diminta.
– Consistency – Konsisten melakukannya alias bisa diandalkan.

Excellence, sejatinya hanyalah melakukan sedikit lebih dari yang baik. Dan semua orang bisa!

Ini semua berhubungan dengan karakter seseorang…
*Sesungguhnya, siapa diri kita, akan bersuara lebih keras daripada apa yang kita katakan.*

“Anjientai…..”, demikian terngiang-ngiang di telinga suara Lihaike saat bus hendak berangkat.
“Pasang sabuk pengaman….”, demikian artinya.
Rupanya jika sabuk pengaman tidak dipasang, itu connect dengan kantor polisi. Bisa mempengaruhi ijin mengemudi si driver. Semua terkontrol. Berapa kecepatan sang driver. Apakah setiap 2 jam berhenti? Itu wajib. Melanggar aturan lalu lintaskah?

Di China meski penduduknya miliaran orang tetapi aman. Why?
Karena CCTV di mana-mana. Saat HP saya hilang, bisa langsung dilihat di CCTV, bahkan sepupu saya di Beijing pun bisa mendapatkan rekamannya, tanpa membayar apa pun. Itulah sebabnya, warganya tidak berani macam-macam. Semua bisa saling mengawasi.

Ke mana pun kita pergi, scan paspor untuk beli tiket, ke hotel dsb.
Artinya, ke mana pun kita pergi, terdeteksi dan terawasi. Kelihatannya kehidupan normal-normal saja tetapi tidak ada yang lolos dari pantauan dan tertib.
Sungguh cerdik.

Excellence is never an accident. It is always the result of high intention, sincere effort, and intelligent execution.” – Aristotle.

“Keunggulan tidak pernah terjadi secara kebetulan. Itu selalu hasil dari niat yang tinggi, usaha yang tulus, dan pelaksanaan yang cerdas.” – Aristoteles.

YennyIndra
TANGKI AIR *ANTI VIRUS* & PIPA PVC
MPOIN PLUS & PIPAKU
THE REPUBLIC OF SVARGA
SWEET O’ TREAT
AESTICA INDONESIA – AESTICA ID
PRODUK TERBAIK
PEDULI KESEHATAN

#seruputkopicantik
#yennyindra
#Inspirasi Kebaikan #MotivasiKebaikan
#PribadiBerkualitas #BerbagiDenganSesama

#JaniWiguna

Author Archives: Yenny Indra

Menang Bukan dengan Argumen, Tapi dengan Damai…

Diterima, Baru Bisa Menerima – Kasih yang Menyembuhkan

“Foto, Tiktok, dan Tuhan: Bagaimana Kehadiran Orang Lain Mengubah Hidup”

*”Wadah Imanmu Menentukan Seberapa Banyak Mujizat Tercurah”*

“Lihaike, Sang Driver yang Mengajarkan Excellence dengan Tindakan”

”Wadah Imanmu Menentukan Seberapa Banyak Mujizat Tercurah”