PAUSE before RESPONDING
Hidup tidak lepas dari terpaan masalah. Ketika mendengar terjadinya suatu masalah, kecenderungan kita adalah ingin menyelesaikan masalah secepatnya. Naluri manusia, ingin hidup bebas dari masalah. Karena terburu-buru, biasanya kita kurang menggali dan mengumpulkan fakta yang sesungguhnya. . Akibatnya, kita mengambil…